¿Cómo hago una compra?
Comprar en RiderShop es fácil y lleva un par de minutos:
- Buscá el producto que te interesa y entrá a su página para ver fotos, detalles y precio.
- Tocá Agregar al carrito. Podés seguir sumando productos o ir directo al carrito.
- Cuando estés listo, tocá Finalizar compra, completá tus datos de contacto y la dirección de entrega.
- Elegí el medio de pago, revisá el resumen y confirmá.
El pago se hace en un checkout seguro y, apenas confirmás, te llega un email con el detalle de tu pedido.
¿Qué medios de pago aceptan?
Todos los medios de pago disponibles te aparecen en el checkout, antes de confirmar la compra, así sabés exactamente cómo podés pagar.
Tus datos de pago se procesan de forma segura y encriptada: nosotros no vemos ni guardamos la información de tu tarjeta. Si tenés alguna duda sobre un medio de pago en particular, escribinos por WhatsApp y te ayudamos.
¿Cuánto cuesta el envío?
Trabajamos con DAC, así que llegamos a cualquier punto del país.
El costo del envío lo ves en el checkout antes de pagar, sin costos sorpresa.
¿Cómo sigo mi pedido?
Apenas despachamos tu pedido te enviamos un email de confirmación con la información del envío. Revisá también la carpeta de spam o promociones por si acaso.
En cualquier momento podés consultar el estado desde Seguimiento de pedido. Si ves algo raro o tu paquete se demora, escribinos con tu número de pedido y lo revisamos.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí. Si necesitás hacer un cambio o una devolución, escribinos por WhatsApp o desde la página de contacto indicando:
- Tu número de pedido.
- El producto que querés cambiar o devolver.
- El motivo (y una foto, si el producto llegó con algún problema).
Con esa info te respondemos con los pasos a seguir para resolverlo lo antes posible. Te recomendamos conservar el producto sin uso y en su empaque original.
¿Tienen descuentos?
¡Sí! Suscribite a nuestras novedades y obtené un 10% de descuento en tu primera compra con el código BIENVENIDA10.
Ingresalo en el campo de código de descuento del checkout y el descuento se aplica al instante. Además, como suscriptor te enterás primero de lanzamientos, ingresos de stock y promociones especiales.
¿Cómo los contacto?
Estamos para ayudarte antes, durante y después de tu compra:
- WhatsApp: 099 033 064 (la vía más rápida).
- Email: ridershopuy@gmail.com
- Formulario: desde la página de contacto.
Si tu consulta es sobre un pedido, incluí el número de pedido así te respondemos más rápido.